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登录客户端异常问题的解决公告

2011-01-21 18:18:23  字体:【  

尊敬的QQ仙侠传用户:

2011年1月20日版本更新后,收到部分玩家反馈,登录“QQ仙侠传”后,客户端会自动关闭。通过用户反馈和技术排查,已经确认问题原因和解决方案。

问题原因:

本次问题产生原因,是用户的机器感染了一种木马,该木马会替换掉windows系统中原本的MSIMTF.dll文件,windows系统中存在此木马时,会导致“QQ仙侠传”的xxzshell.exe进程损坏,导致QQ仙侠传的客户端立即退出。

解决方案:

请玩家运行官方提供的Clear_MSIMTF_Virus.bat批处理,进行木马清理,完成后请玩家注销windows用户或直接重启机器即可。

Clear_MSIMTF_Virus.bat提供地址>>

http://down.qq.com/xxz/other/tmp/Clear_MSIMTF_Virus.bat

为了保证您的游戏安全,QQ仙侠传提醒您,请从官网下载客户端和补丁!

 

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QQ仙侠传官方网站:http://xxz.qq.com

QQ仙侠传官方微博:http://t.qq.com/xxz

QQ仙侠传运营团队  

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